Az adatok gyűjtésének és feldolgozásának fontosságáról többször írtunk már a blogon, ám úgy gondoljuk, ebben a témában még mindig vannak felfedezendő területek. Napjainkra az adat lett az egyik legfontosabb vállalati erőforrás, melynek kiaknázása komoly versenyelőnyhöz juttathatja a cégeket. Az adatfelhasználás létjogosultságát egyre több vállalat ismeri fel, amihez egy testre szabott és megfelelően használt CRM rendszer szinte elengedhetetlen.
A témához kapcsolódóan Strén Andrással, a Microsoft Magyarország Dynamics üzletfejlesztési vezetőjével beszélgettünk a Dynamics 365 platform változásairól.
Tovább a cikkre →