Tavaszi megújulás – LinkedIn funkciókkal bővül a Microsoft Dynamics 365

Amikor a Microsoft tavaly év végén megvásárolta a LinkedIn-t, már lehetett tudni, hogy a közösségi oldal hatalmas adatbázisával is vannak terveik, nem csináltak titkot abból, hogy céljuk „újradefiniálni a közösségi vásárlást”. Meg is történt az első bejelentés arra vonatkozóan, hogy a Microsoft Dynamics 365 felhasználói számára hogyan tudja megkönnyíteni az értékesítést a LinkedIn, és szintén nem titok, hogy ez csak az első lépés a két platform integrációjának folyamatában.

Tovább a cikkre

5+1 tanács a sikeres CRM bevezetéshez

A mai piaci környezetben állandó igényként jelenik meg a vállalati ügyfelek teljeskörű menedzselése és személyre szabott kiszolgálása. A menedzselést támogató rendszerek előnyeit a használatba vevő cégek mellett már maguk a vállalati ügyfelek is igénylik. Nem kérdés, kell a CRM!

Egy jó CRM-ben rejlő lehetőségek kiaknázásához azonban szükséges, hogy a bevezetést jól megtervezzük és hatékonyan kivitelezzük.

Tovább a cikkre

E-kereskedelem – hazai eredmények és trendek

2017. március 30-án került megrendezésre Magyarország legnagyobb Ecommerce expója, amelyen – természetesen – az IDBC csapata is részt vett (https://www.ecomexpo.hu/). Ennek kapcsán összeszedtük a hazai online piac legfontosabb változásait és trendjeit.

Tovább a cikkre

Adatfeldolgozás, hatékonyság, CRM – beszélgetés Strén Andrással, a Microsoft Magyarország Dynamics üzletfejlesztési vezetőjével

Az adatok gyűjtésének és feldolgozásának fontosságáról többször írtunk már a blogon, ám úgy gondoljuk, ebben a témában még mindig vannak felfedezendő területek. Napjainkra az adat lett az egyik legfontosabb vállalati erőforrás, melynek kiaknázása komoly versenyelőnyhöz juttathatja a cégeket. Az adatfelhasználás létjogosultságát egyre több vállalat ismeri fel, amihez egy testre szabott és megfelelően használt CRM rendszer szinte elengedhetetlen.

A témához kapcsolódóan Strén Andrással, a Microsoft Magyarország  Dynamics üzletfejlesztési vezetőjével beszélgettünk a Dynamics 365 platform változásairól.

Tovább a cikkre

Black Friday – marketing tippek és lehetőségek az árcsökkentésen túl

A Black Friday akció az Egyesült Államokból indult hódító útjára, és néhány év alatt hazánkban is elképesztő népszerűségre tett szert a vásárlók körében. A potenciális megrendelések lehetőségét felismerve az idei évben már a hazai e-kereskedelmi áruházak 54%-a készült akciókkal a Black Friday-re (Forrás: GKI Digital – Árukereső.hu: Online Kiskereskedelmi Index kutatás, 4. rész)

Arról, hogy ez az időszak milyen hatással van az eladók profitjára, megoszlanak a vélemények.Egy biztos. Aki kimarad belőle, az sok vásárlótól eshet el.

Tovább a cikkre

Adobe Marketing Cloud & Microsoft Dynamics

2016 őszén a Microsoft és az Adobe stratégiai együttműködést jelentett be. Ennek részeként az Adobe Marketing Cloud lesz az elsődleges marketing szolgáltatója a Dynamics 365 Enterprise software-nek, a Microsoft következő generációs, intelligens üzleti alkalmazásának. Mit várhatunk a közös munkától?

Tovább a cikkre